产品功能
● 用户认证与个人中心：支持手机号登录+密码加密存储，自动保持登录状态，展示用户信息与我的预约/单据，路由守卫保护登录页面，登录后跳转原访问页
● 首页与导航：展示欢迎信息、快捷服务入口与新闻资讯，底部5大模块导航带高亮与切换动画，响应式布局适配移动端
● 自助查询服务：含7步送修流程指南、到店/邮寄双预约模式、订单号/序列号进度查询、故障分类筛选排查、增值服务购买、售后服务条款查阅
● 我的预约管理：按进行中/已完成标签切换预约列表，展示订单号、产品信息等，支持按产品型号/订单号搜索，标注待处理/维修中等多状态
● 消息中心：接收预约确认、进度更新等多类型消息，按已读/未读分类、时间排序，未读消息高亮，点击可查看详情与关联订单
● 客服服务：展示客服热线与服务时间，支持一键拨号；服务网点可按区域/类型筛选，显示地址、电话、营业时间等详细信息
产品特点
● 用户体验优异：现代化简洁UI设计，视觉层次清晰，页面切换动画流畅，操作流程直观，错误提示与空状态设计友好
● 技术架构先进：基于Vue3 Composition API+Vue Router4+Vite开发，模块化组件化设计，代码规范易维护，构建速度与打包体积优化
● 功能覆盖全面：从预约、进度查询到故障排查、增值服务，覆盖售后服务全流程，多渠道服务支持满足不同需求
● 移动端适配完善：移动端优先设计，适配不同屏幕尺寸，优化触摸交互，页面加载与动画效果流畅，资源加载高效
● 数据安全可靠：登录状态加密存储，用户信息与敏感数据保护，本地存储+安全API调用，尊重用户隐私
● 信息透明公开：清晰展示服务条款、收费标准与流程指引，维修进度实时跟踪，订单状态标识明确，用户决策更放心
● 操作便捷高效：一键拨号、智能表单验证、快捷搜索筛选，核心功能入口集中，降低用户操作成本
● 多场景适配：满足个人用户产品送修、进度查询需求，也支持企业用户批量产品管理、服务记录查询，覆盖多元使用场景
● 状态反馈清晰：预约确认、进度更新等消息及时推送，订单状态与操作结果反馈明确，用户全程知晓服务进展
